Onderzoek & strategie

Elke goede campagne begint met die ene vraag: waarom? Waarom doen mensen wat ze doen? Of juist niet? We duiken in de data, praten met je doelgroep, onderzoeken wat hen beweegt en werken met wetenschappelijke inzichten om jouw beleidsdoelen naar impactvolle campagnes te vertalen.

Bekijk onderstaande video!

Campagnes bouw je op feiten, niet op een onderbuikgevoel. Daarom beginnen we elk nieuw project met uitgebreid onderzoek. Ons team van gedragsexperts heeft een wetenschappelijke achtergrond en zorgt voor een ijzersterk fundament onder elk communicatieproject. Dat onderzoek doen we op allerlei manieren – van online peilingen tot het interviewen van stakeholders – zodat we elke case tot in de haarvaten doorgronden.

‍

Gedragswetenschap staat aan de basis van alles wat we doen. We gebruiken het om je campagneboodschap scherp te krijgen en écht effect te sorteren. Of dat nu de bewezen beïnvloedingsprincipes van Cialdini zijn of het werken met CASI-trajecten die de gedragsstrategie bepalen. Voor, tijdens en na elke campagne meten we het resultaat zodat we precies weten wat werkt, maar ook wat er beter kan. Dankzij die inzichten kunnen we onze campagnes continu optimaliseren.

‍

‍

Casi

De CASI-methodiek is ontwikkeld door de Rijksoverheid. Het is een praktisch en effectief stappenplan om wetenschappelijke inzichten over gedrag toe te passen in je communicatie. Het zet grote beleidsdoelen om in kleine stapjes die mensen echt kunnen zetten. Het grote voordeel van CASI is dat het de basis kan vormen voor al je communicatie, of dat nu gerichte kleinschalige interventies zijn of crossmediale campagnes voor de massa. Wij werken er standaard mee bij onze campagnes, want het past naadloos in onze aanpak: eerst onderzoeken, dan communiceren. Zo weten we zeker dat ze werken.

‍

Omdat we campagnes op maat maken, betrekken we de doelgroep vaak al in het ontwikkelproces. Jongeren kunnen feilloos uitleggen wat aanslaat voor een jongerencampagne, terwijl ouders juist weer weten welke zorgen er leven over hun kinderen. Zo zorgen we dat onze campagnes aansluiten bij wat er écht leeft, want dat is wel zo effectief.

Reviews

Wat onze klanten zeggen

"ReachOut heeft ons geadviseerd over de inzet en inrichting van onze sociale media. Dit heeft ons erg geholpen. Natuurlijk wisten we al best wel wat maar juist door hun visie en onderbouwing kwamen wij een hele stap verder. Niet alleen voor ons als communicatieprofessionals maar ook richting de organisatie. Bij ReachOut zorgen ze altijd voor een prettige ongedwongen sfeer en tegelijk veel deskundigheid. Ze weten waar ze het over hebben. Voor ons altijd inspirerend om ze te spreken."

Debby ten Brinke

Communicatiemedewerker

"Voordat ik startte met het ontwikkelen van een social media campagne met ReachOut kende ik als communicatieadviseur zelf nog niet de helft van de mogelijkheden hiervan. Inmiddels heb ik veel geleerd over de inzet van social media en kan ik ook anderen hiervoor enthousiast maken. De professionals van ReachOut zijn hands-on, creatief en altijd bereikbaar. Ze luisteren en doorgronden je daadwerkelijke vraag en vertalen dit naar een passend online antwoord."

Marloes van Nistelrooij

Communicatieadviseur Taskforce-RIEC Brabant-Zeeland

"Ik werk al een aantal jaren samen met ReachOut voor verschillende campagnes. Zoals o.a. het promoten van zelfbouw kavels en online enquêtes voor bewoners van Utrechtse wijken. Het contact met ReachOut voor, tijdens en na een campagne geeft mij het gevoel dat zij echt betrokken zijn bij jouw project."

Judith Arntz

Communicatieadviseur gemeente Utrecht

"Super fijn samenwerken met ReachOut. Leveren proactief nieuwe en creatieve ideeën. Ze blijven me verrassen."

Marlou Leenders

Communicatieadviseur Gemeente 's Hertogenbosch

Wij werken o.a. voor